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학우들 자동증명서발급기 불편 호소

학사서비스팀 관련 업체와 협의해 추가 설치 예정

공과대학(학장 하수철 교수)에 재학 중인 모 학우는 재학증명서나 성적증명서와 같은 증명서를 발급할 때마다 불편함을 겪고 있다. 우리 대학 내에서 증명서를 발급할 수 있는 곳은 지산도서관 1층에 있는 자동증명서발급기뿐이기 때문이다.

   모 학우는 학과 사무실과 수업을 듣는 곳이 융합과학관이라 주로 서문 근처에서 활동하기 때문에 지산도서관을 갈 일이 별로 없다. 학년이 올라갈수록 공모전 관련 서류와 이력서 등에 첨부해 제출하기 위한 증명서를 발급할 일이 많아지는데, 그때마다 도서관으로 가는 것은 비효율적이라고 말했다.

   자동증명서발급기가 도서관 1층에만 있어 접근성이 떨어지는 학우들의 원성은 높아지고 있다. 이에 대해 학사서비스팀(팀장 박주형) 관계자는 자동증명서발급기를 처음 설치할 때 우리 대학 중앙 도서관에 설치했다. 학생들의 왕래가 잦고, 대다수 학생이 이용하기 편했기 때문이라며 앞으로 자동증명서발급기를 관리하는 업체의 협의를 통해 추가로 설치할 수 있도록 노력하겠다고 말했다.

   몇몇 학우들은 30주년기념관에 위치한 학사서비스팀에서 증명서를 발급해 주지 않는 것에 불만을 토로한다. 모 학우는 처음 증명서 발급에 대해 잘 몰라 학사서비스팀을 방문했지만, 도서관에 있는 자동증명서발급기를 이용하라고 하더라며 왜 학사서비스팀에서 증명서를 발급해주지 않는지 의구심이 든다고 말했다. 이에 대해 학사서비스팀 관계자는 증명서를 수기로 발급해 줄 경우 잉크나 인주가 번지는 문제가 있어 자동증명서발급기 사용을 원칙으로 하고 있다학사서비스팀은 증명서에 문제가 발생한 경우 이를 수정, 보완해주고 있다. 혹은 자동증명발급기가 고장나는 등 부득이한 경우에만 수기로 발급해주고 있다고 말했다.

증명서의 인터넷 발급에 대한 의견도 있었다. 모 학우는 인터넷으로 증명서를 발급받을 수 있지만, 프로그램을 강제적으로 설치해야 하고 공공아이핀이나 공인인증서로 인증을 받아야 하므로 불편한 부분이 있다자동증명서발급기는 학번과 학사행정정보 비밀번호만 입력하면 출력할 수 있는데 인터넷으로 발급하는 것이 복잡해 사용이 꺼려진다고 말했다.

이에 대해 학사서비스팀 관계자는 인터넷 증명발급은 타인이 임의로 사용하거나 위조하는 것을 방지하기 위해 개인정보를 확인하고 여러 프로그램을 설치하는 것이라며 국가정책에 따라 공공아이핀이나 공인인증서의 사용이 필요하다고 전했다.

<김성서기자*******@dju.kr>

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